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La información que revele una inspección de antecedentes laborales (Employment Background Check) puede determinar un ascenso o una contratación para un empleo. Los aspirantes a un trabajo, o incluso empleados o voluntarios, pueden ser sometidos a una revisión de antecedentes. En algunos trabajos, dicha inspección es obligatoria de acuerdo a leyes federales o estatales. Y dado el énfasis reciente a la seguridad, el número de revisiones ha aumentado dramáticamente. En pocas palabras, los empleadores están manejando con mucha cautela. Por su parte, algunos aspirantes y empleados temen que los empleadores estéen investigando demasiado a fondo -hasta con cuestiones que tienen poco que ver con el empleo. En esta guía encontrará las razones y los medios por los que se llevan a cabo estas revisiones. El documento ofrece consejos de preparación y contiene los límites que tienen estas búsquedas y los derechos del aspirante de acuerdo a la ley Fair Credit Reporting Act. Para obtener más informes, consulte la sección de Fuentes al final de esta guía.
Parte 1. ¿Por qué se realizan las inspecciones de antecedentes? Los empleadores revisan los historiales de aspirantes y empleados por varias razones que varían dependiendo del tipo de trabajo. A continuación incluimos algunas de las razones.
'Yo no tengo nada que ocultar. ¿Debo de preocuparme?' Mientras a algunas personas no les preocupa, hay otros que se sienten incómodos con el hecho de que un investigador esté repasando su historial personal. Las investigaciones exhaustivas pueden desenterrar información irrelevante, fuera de contexto o simplemente errónea. Asimismo, el informe puede provenir de fuentes cuestionables y / o incluir información que es ilegal utilizar para contratar a una persona. Parte 2. ¿Qué es lo que abarca una revisión de antecedentes laborales? Los informes pueden abarcar desde la verificación del Número de Seguro Social del aspirante hasta una detallada búsqueda que incluye conversaciones con vecinos o amigos. A continuación incluimos una lista del tipo de información de mayor interés. Nótese que cierta información proviene de dependencias gubernamentales.
Parte 3. ¿Qué tipo de información no puede considerarse para contratar a alguien? La ley federal Fair Credit Reporting Act (FCRA) regula las inspecciones de antecedentes laborales. Sin embargo, existen algunos estados que cuentan con leyes más estrictas, como en el caso de las leyes Investigative Consumer Reporting Agencies Act (Civil Code Sección 1786) y California Consumer Credit Reporting Agency Act (Civil Code Sección 1785). Asimismo, existen algunos códigos y principios laborales que establecen límites a las revisiones de antecedentes. (Encontrará más informes sobre la ley FCRA en la Parte 5). Bajo la ley FCRA, una inspección de antecedente es también catalogada como un "reporte del consumidor", también conocida como el nombre "oficial" de un historial de crédito. Las mismas leyes aplican. La ley FCRA prohibe reportar lo siguiente:
El cambio más reciente a la ley FCRA extendió indefinidamente el plazo en el que puede aparecer una condena criminal. Sin embargo, hay 12 estados que limitan dicha información a menos de siete años, como en el caso de California (Civil Code Sección 1786). Los estados son: California, Coronado, Kansas, Maryland, Massachussets, Montana, Nevada, New Hampshire, New México, Nueva York, Texas y el Estado de Washington. Además hay otras leyes que deben de ser consideradas:
Aunque estas leyes deben de prevenir que un empleador utilice cierta información, no existe una manera real de verificar si la información fue o no fue revelada durante una inspección de antecedentes. Tal es el caso la mayor parte de las veces de las revisiones realizadas a través de compañías de Internet que no puede ser verificadas. Un ejemplo. Si usted es arrestado pero no sentenciado, una búsqueda puede revelar el arresto. Sin embargo, puede que el investigador no haga un mayor esfuerzo para determinar si usted fue declarado culpable o inocente. Las compañías de reputación siempre verifican cualquier información negativa con la información pública de los juzgados. ¿Son confidenciales algunos de mis archivos personales? Los siguientes tipos de información pueden ser útiles para que un empleador lleve a cabo la decisión de contratar a alguien. Bajo la ley Fair Credit Reporting Act, un empleador tiene la obligación de obtener el permiso del aspirante antes de realizar las siguientes búsquedas. (Consulte la Página Informativa 11: "De la cuna hasta el sepulcro: Los archivos gubernamentales y su privacidad", www.privacyrights.org/fs/fs11-pub.htm)
Existen otros tipos de información que los empleadores no pueden solicitar durante una entrevista con el aspirante, incluyendo la edad, el estado civil e información sobre algunos exámenes psicológicos. Tales temas están más allá de lo que puede abarcar este documento. Si usted tiene más preguntas al respecto, consulte las fuentes al final del documento. La comisión federal Equal Employment Opportunity Commission y las dependencias estatales son las que se encargan de regular estas cuestiones. ¿Qué pueden decir mis empleadores pasados? Es común que un potencial empleador contacte a las compañías o empresas en donde trabajó el aspirante. Un ex jefe puede decir cualquier cosa (que sea verdad) sobre el desempeño de labores del ex empleado. Sin embargo, la mayor parte de los empleadores solamente buscan confirmar fechas de empleo, salario final y otra información general. Las leyes de California prohíben a los empleadores utilizar información falsa con el fin de interferir en los intentos de un individuo que busca empleo. (California Labor Code Sección 1050). Las leyes de California y de muchos otros estados permiten a los empleados revisar sus archivos personales y hacer copias de los documentos que han firmado. Si usted es un empleado federal o estatal, su archivo está protegido por la ley California Information Practices Act o la ley federal Privacy Act, promulgada en 1974, y su información personal solamente pude darse a conocer bajo circunstancias especiales (California Civil Code Sección 56.20; California Labor Code Secciones 432, 1198.5; 5 USC Sección 552a). Los trabajos como de chofer de camiones son regulados por la dependencia federal Department of Transportation. En estos casos, los antiguos empleadores tienen la obligación de dar a conocer a un potencial empleador si usted tomó una prueba antidoping, si se negó a tomarla o si salió positivo (49 CFR Sección 40.25, 49 CFR 382.413. Federal Motor Carrier Safety Administration Regulations). Parte 4. ¿Quién lleva a cabo la inspección de antecedentes? Existen muchas compañías que se especializan en llevar a cabo dichas inspecciones. Este documento no pretende nombrar a ninguna de estas compañías. Lo importante es recordar que dichas empresas pueden estar catalogadas de manera diferente. Por ejemplo, pueden variar desde individuos conocidos como "investigadores privados", hasta compañías que se especializan en llevar a cabo dichas búsquedas y agentes o brokers de Internet. Parte 5. Fair Credit Reporting Act y las inspecciones de antecedentes laborales La ley federal Fair Credit Reporting Act (15 USC Sección 1681) no requiere a los empleadores a llevar a cabo inspecciones de antecedentes laborales. Sin embargo, la ley establece un estándar nacional que debe ser respetado cuando se lleva a cabo una inspección. Las leyes estatales pueden otorgar más derechos a los sujetos que la ley FCRA. ¿Tengo derecho a saber cuándo se solicita una inspección de antecedentes laborales? Sí. Las enmiendas hechas a la ley FCRA, que tomaron efecto el 30 de septiembre de 1997, incrementa las obligaciones que tienen las compañías de notificar al interesado cada vez que se solicite un "reporte del consumidor". Tales reportes podrían consistir solamente en una inspección crediticia (Vea Parte 6). Algunas inspecciones más exhaustivas pueden incluir historiales criminales, antecedentes automovilísticos, entrevistas con vecinos, amigos y conocidos. Para que una acción sea regulada por la ley FCRA, la Comisión Federal de Comercio (FTC) señaló que la inspección debe ser llevada a cabo por una compañía privada denominada "consumer reporting agency" que "trabaja a base de cuotas o con una organización sin fines de lucro de manera regular que.recopila.información sobre los consumidores con el propósito de proveer dicha información a terceras personas" (FCRA Sección 603f). La ley FCRA dicta que un empleador debe de obtener la autorización escrita del aspirante antes de llevar a cabo dicha inspección. La autorización debe ser un documento separado a la solicitud de trabajo. En California, el empleador debe de informar al aspirante que éste tiene el derecho de solicitar una copia del reporte. Sin embargo, la ley FCRA dicta que el aspirante tiene el derecho de obtener una copia solamente en el caso de que el reporte incluya información negativa. De acuerdo a las leyes federales, un empleador tiene que seguir los siguientes pasos en el caso de que se "tome alguna decisión que afecte negativamente" las aspiraciones laborales de la persona. O sea, si se le niega empleo, si se le despide, o si se le niega un ascenso. Sobre este tema usted puede consultar en mayor detalle la página de Internet de la Comisión Federal de Comercio: www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/credempl.htm.
Existen algunas modificaciones a esta ley (FCRA Sección 604(b)(3)(B)) para posiciones que caen bajo la jurisdicción del U.S. Department of Transportation (DOT), como choferes de camiones. El DOT tiene una jurisdicción independiente cuando se trata de trabajadores en la industria del transporte (49 USC Sección 31502). ¿Qué tan limitante es la ley FCRA? La ley federal tiene dos importantes fallas. Si el empleador no utiliza una compañía independiente para llevar a cabo la revisión y en su lugar lleva a cabo su propia búsqueda, entonces queda exento de las provisiones de informar al aspirante sobre las acciones llevadas a cabo. Asimismo, el empleador puede negarle el trabajo al aspirante señalando que la decisión se debió a la gran calidad de candidatos y no debido al resultado de una inspección de antecedentes laborales. En ambos casos, el aspirante no tiene el derecho de obtener una copia del resultado de la inspección, impidiéndole verificar si existe información negativa. Hemos conocido de casos en donde el individuo fue negado empleo debido a antecedentes criminales erróneos que aparecieron en su historial como resultado de robo de identidad. (Consulte la Página Informativa "Identity Theft: The Growing Problem of Wrongful Criminal Records": www.privacyrights.org/ar/wcr.htm). Las enmiendas promulgadas recientemente a la ley californiana "investigative consumer reporting" han reparado dichas fallas. La ley de California ahora requiere que todo individuo debe de recibir una copia del informe independientemente si se tomó una decisión favorable o adversa. Asimismo, los aspirantes tienen los mismos derechos de notificación y consentimiento independientemente si el empleador contrató a una compañía o si llevó a cabo su propia búsqueda (California Civil Code Sección 1786). Asimismo, los interesados que soliciten un informe de crédito a una agencia de consumidores deben de recibir un documento redactado en inglés y en español en donde se le explican sus derechos. Parte 6. Informes Investigativos del Consumidor: ¿Qué dirán los vecinos? ¿Puede un empleador hablar a mis amigos y vecinos sobre mis antecedentes? Sí. La ley FCRA considera que un "investigative consumer report" es una inspección de antecedentes con "vecinos, amigos o socios" sobre el "carácter, reputación y modo de vida" de una persona. (El término "investigative consumer report" tiene un significado diferente bajo la leyes californianas. Vea www.leginfo.ca.gov, Civil Code Sección 1786). Cuando se recopila información suya a través de entrevistas, la ley FCRA requiere la utilización de una forma separada. Usted tiene el derecho de conocer "la naturaleza y profundidad" del reporte del consumidor, aunque usted tiene que solicitarlo. Conozca más sobre cómo se interpreta esta ley, y otros tópicos relacionados en el sitio www.ftc.gov/os/statutes/fcra/index.htm Parte 7. Inspecciones de antecedentes laborales y su historial de crédito La FCRA requiere una notificación separada cuando se lleva a cabo una inspección a través de entrevistas. Las tres agencias de crédito nacionales (Experian, TransUnion y Equifax) proveen una versión similar a su reporte de crédito llamada "employment report", el cual contiene información sobre el historial de pago de un aspirante, información que puede utilizar un potencial empleador. Un informe laboral provee todo lo mismo que un historial de crédito. Sin embargo, no incluye su calificación de crédito o su fecha de nacimiento. Asimismo, tampoco deja rastro en su informe, o sea, no aparecerá como una consulta con fines de otorgar crédito. Un número elevado de consultas puede bajarle su calificación en su historial de crédito. El empleo no involucra trabajar con dinero. ¿Por qué se necesita llevar a cabo una investigación de crédito? Es común que los empleadores utilicen su historial de crédito para conocer su nivel de responsabilidad. Aunque no parezca justo, algunos empleadores consideran que si usted no puede pagar sus recibos, entonces no podría ser un empleado responsable. Desafortunadamente, un informe de crédito negativo puede resultarle adverso cuando usted busque un trabajo. Si desea obtener más información sobre cómo un informe de crédito puede afectar su búsqueda por un empleo, consulte www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/alerts/ngcrdtalrt.htm. Su informe de crédito, a parte de incluir información sobre los recibos que usted paga, puede también contener información sobre antiguas direcciones y empleadores. Los empleadores pueden utilizar esta información para verificar los datos que usted aportó en la solicitud de trabajo. Yo nunca utilizo el crédito. ¿Puede ser negativo ante los ojos de un empleador? Sí. Un empleador puede estar buscando a alguien que pague sus recibos a tiempo. La FCRA dicta que no se puede utilizar información negativa de más de siete años. La ausencia de un historial de crédito también puede ser considerada. Un empleador debe de notificarlo si dicha información resulta en una decisión adversa en su contra. Obtenga más informes en: www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/credempl.htm. Parte 8. ¿Qué puedo hacer para prepararme? Si usted está buscando trabajo, tome las siguientes precauciones para reducir las posibilidades de que el empleador "se sorprenda" por la información encontrada en el proceso de verificación o inspección.
Leyes sobre las inspecciones de antecedentes laborales
Leyes sobre la discriminación en el trabajo
Cómo contactar a las dependencias gubernamentales
Privacy Rights Clearinghouse realizó este documento gracias a fondos provistos
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