1a. Protección básica de privacidad y estrategias de exclusión


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Original Posted Date: 
October, 1994
Revised Date: 
April, 2012

1a: Protección básica de privacidad y estrategias de exclusión

 

NOTA: lo sentimos pero no tenemos la capacidad de asistir a consumidores en español. Para obtener asistencia contacte a la Comisión Federal de Comercio al (877) FTC-HELP o en www.ftc.gov/index_es.shtml. [H1] 

 

Reduzca las llamadas de telemarketing (mercadeo por teléfono) no solicitadas

 

  • Inscríbase en el Registro Nacional No Llame: (888) 382-1222 o www.donotcall.gov (seleccione español). 
  • Si recibió una llamada de una compañía con quien usted tiene una relación comercial, solicite que añadan su nombre al “Registro No Llame” interno.

 

Exclúyase de las ofertas no solicitadas de tarjetas de crédito pre aprobadas

 

  • Llame al (888) 5-OPT-OUT / (888) 567-8688 o exclúyase en línea en www.optoutprescreen.com (en inglés).
  • Usted puede excluirse de ofertas de crédito por cinco años en línea. O puede excluirse permanentemente mandando por correo un formulario de exclusión permanente disponible en el sitio de Internet.

 

Reciba sus tres historiales de crédito gratuitos una vez al año

 

  • Existen tres agencias nacionales de crédito (Equifax, Experian y TransUnion). Las leyes federales le otorgan el derecho a obtener un historial de crédito gratuito una vez al año de cada una de las tres. Para obtener su historial gratuito visite www.annualcreditreport.com (en inglés). También puede descargar la Solicitud del Reporte de Crédito Anual (en inglés) y hacer su solicitud por correo. O llame al (877) 322-8228.
  • Existe también una cuarta agencia nacional llamada CoreLogic Credco, que a finales de 2011 comenzó a ofrecer un nuevo tipo de historial de crédito que incluye información que no aparece típicamente en los reportes tradicionales de crédito. Usted puede obtener un reporte de CoreLogic Credco llamando al 877-532-8778. Para obtener más información visite http://www.credco.com/consumer/ (en inglés).
  • Para obtener más información consulte los recursos para consumidores de la Comisión Federal de Comercio: http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/freereports/s-index.html.[H2] 
  • Consejo: para monitorear sus reportes de crédito durante todo el año, obtenga un historial cada cuatro meses.

 

Restrinja acceso a su historial de crédito

 

 

No cargue con tarjetas de débito o cheques

 

  • Para protegerse más, pague con tarjetas de crédito en lugar de tarjetas de débito o cheques. Esto también le ayudará a proteger mejor sus cuentas de banco de cualquier actividad fraudulenta. Pídale a su banco que reemplace su tarjeta de débito con una tarjeta de cajero automático o ATM.

 

Monitoree su cuenta de banco

 

  • Si su banco o cooperativa de ahorro y crédito cierra su cuenta de cheques por no tener suficientes fondos, éstos emitirán un informe a ChexSystems, una base de datos que consultarán otros bancos cuando usted solicite abrir una nueva cuenta.
  • Usted tiene el derecho a obtener un reporte de ChexSystems gratuitamente una vez por año.
  • Número telefónico gratuito: (800) 428-9623.
  • Sitio de Internet: https://www.consumerdebit.com/consumerinfo/us/en/index.htm (en inglés).

 

Reduzca la cantidad de correo no deseado

 

  • Escriba una carta al Servicio de Preferencias de Correo, o Mail Preference Service. Incluya el nombre o nombres de las personas que viven en su casa que no desean recibir correo no deseado. Dígales que lo coloquen en la lista de exclusión. Usted debe renovar su registro cada tres años.

 

Direct Marketing Association

Mail Preference Service

P.O. Box 643

Carmel NY 10512 (incluya $1 dólar en la forma de giro postal o cheque)

 

O también puede excluirse en línea: https://www.dmachoice.org/dma/member/regist.action (en inglés). No se cobra tarifa por hacerlo en línea.

 

  • Abacus compila una base de datos colectiva de los clientes de compañías editoriales y de ventas por catálogo. Cuando usted ordena productos de un catálogo, es probable que esta compañía venda su información de contacto a otras compañías de ventas por catálogo. Para ser excluido de la base de datos de Abacus escriba una carta a: 

 

Epsilon Data Services

P.O. Box 1478

Broomfield, CO 80038

 

O por correo electrónico a abacusoptout@epsilon.com

Incluía su nombre completo (incluyendo iniciales) y su dirección actual (y direcciones anteriores si usted se ha cambiado en los últimos seis meses).

 

Para obtener más información visite http://www.epsilon.com/epsilon-consumer-preference-center (en inglés).

 

Cuide su Número de Seguro Social (NSS)

 

  • Remueva de su cartera su tarjeta del Seguro Social y otros documentos que contengan su NSS. Cuidar su NSS es un paso clave para evitar el robo de identidad. Solamente lleve con usted su tarjeta de Medicare cuando esté planeando asistir a una visita médica.
  • Cuando alguien solicite su NSS, pregunte por qué lo necesitan. Pídales que le expliquen la autoridad que tienen de solicitarlo y cuáles son las consecuencias de no proveerlo. Solicite una copia de su política relacionada al NSS. Pregunte si puede presentar otro dato identificador, como el número de su licencia de conducir.
  • Si usted vive en uno de los estados que ha utilizado el NSS para el número de licencia de conducir, contacte al departamento de vehículos motorizados del estado y solicite un número diferente. Las leyes federales prohíben que se utilice el NSS como el número de la licencia de conducir. Pero si usted no ha renovado su licencia de manejar recientemente, usted podría tener una licencia que aún contiene el NSS. Usted tiene el derecho de solicitar un nuevo número.

 

Proteja su privacidad financiera

 

  • Lea la política de privacidad de su banco y de sus compañías de tarjeta de crédito, seguros o inversiones. Las compañías financieras están obligadas por ley a mandarle su política de privacidad una vez al año.
  • Aproveche cualquier oportunidad de inscribirse en una lista de exclusión de compartir información del cliente.

 

Conozca sus derechos relacionados a los archivos médicos

 

  • La ley federal HIPPA (por sus siglas en inglés) le da el derecho de acceder sus archivos médicos. Los proveedores de servicios de salud deben darle una copia de su política de privacidad. Esto abarca doctores, farmacias, dentistas y otros profesionales proveedores de servicios de la salud.
  • Usted puede recibir una copia gratuita de su reporte una vez al año del Buró de Información Médica. Esta agencia sólo tendrá un archivo suyo si usted solicitó de forma individual (no de grupo) un seguro de vida, salud o discapacidad en los últimos siete años.

 

Infórmese sobre CLUE, la base de datos de la industria de seguros para las reclamaciones de pérdida de propiedad

 

  • Usted puede obtener una copia de su reporte CLUE una vez al año. Este reporte contiene el historial de reclamaciones de su seguro de auto o casa. Puede obtener una copia gratuita de LexisNexis:

 

Exclúyase de las listas y directorios de Acxiom’s Marketing

 

 

Exclúyase de la base de datos de marketing de Epsilon

 

  • Por email: mande un email a Epsilon a dataoptout1@epsilon.com e incluya su nombre completo (incluyendo iniciales), dirección actual y sus direcciones anteriores si solamente ha vivido en su dirección actual por menos de seis meses.
  • Por teléfono: llame al (888) 780-3870 y proporcione la información mencionada arriba.

 

Bloquee su número telefónico para que no aparezca en Caller ID

 

  • Haga un bloqueo completo (bloqueo de línea telefónica): su número no aparecerá en Caller ID si usted ha activado esta opción con su compañía de teléfono. Marque *82 para desbloquear su número si desea revelar su número telefónico al hacer una llamada o si una línea no acepta llamadas de teléfonos bloqueados.
  • Haga un bloqueo selectivo (bloqueo por llamada): marque *67 antes de cada llamada.
  • No puede bloquear llamadas a líneas telefónicas gratuitas o a los servicios de emergencia 911.

 

Exclúyase de compartir cookies en línea con los anunciantes

 

 

Aproveche los buscadores más amenos a los asuntos de privacidad

 

El buscador con base en Holanda Startpage (Ixquick) no registra su dirección IP o los cookies que lo identifican como usuario único. Página de Internet: www.startpage.com (en inglés).

 

Administre su información personal de manera responsable para evitar el robo de identidad

 

  • Destruya documentos que contienen su Número de Seguro Social, información de su banco o tarjeta de crédito, y otra información financiera personal o que pueda identificarlo. Utilice un triturador transversal o uno que hace confeti.
  • Borre o destruya el disco duro de su computadora si la dona, vende o tira la basura. Antes de deshacerse de su computadora, verifique que no quedan rastros de su información personal. Existen programas a la venta que pueden ayudarlo a hacerlo. También se pueden utilizar compañías profesionales que destruyen discos duros.
  • Tenga cuidado con su correspondencia. El robo de correspondencia puede resultar en robo de identidad. Utilice un buzón con candado o trate de recoger su correspondencia inmediatamente después de que sea entregada. Trate de mandar su correspondencia con información personal desde la oficina de correos o antes de que la correspondencia sea recogida de las cajas azules del Servicio Postal.

 

Presente sus quejas sobre violaciones a los derechos del consumidor con la FTC

 

 

Para obtener más información detallada sobre estos y otros consejos, consulte nuestra Página Informativa 1: Guía básica de protección a la privacidad http://www.privacyrights.org/spanish/pi1sp.htm.


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